“在生死关走了一回，我庆幸我还活着。这是我们一辈子难忘的经历，差点也跟台湾的客机一样了。”遭遇了几天前的意外事件，德清人张女士和其他五个亲朋好友还时不时地，会回想起7月27日至28日那两天的惊险场景。

飞机两次迫降不成功

7月22日，张女士与女儿、妹妹与家人等共六个德清亲朋好友，报了德清一家旅行社的北京、内蒙古草原游，坐高铁到北京。高高兴兴地坐上高铁，没想到在安徽蚌埠附近，突然她们坐的那节车厢冒起了烟。高铁慢慢地停了下来，并且进行了长达两个多小时的检修。本来下午1：30到达北京，最终的到达时间是下午4时，晚点了两个半小时。这还仅仅算这趟旅程的小插曲，真正的危险是在返程的飞机上。

7月27日，游玩了大草原、拍到了草原日出等美景的张女士一行登上了浙江一家航空公司的空客A320飞机。11点钟左右登机，下午2点半左右在济宁转机，预计下午3：55到达杭州萧山机场。这时候，意外发生了。

3点50分左右，张女士听到飞机空乘广播说，请大家系好安全带，飞机准备在萧山机场降落。可是，感觉到飞机向下降落过程中，忽然机头又向上腾空而起。再盘旋一会儿，又是一个下降过程，然后又是一个向上拉起的感觉。机上的一名乘客说，他甚至已经看到了机场的草坪，可能是因为能见度太差，飞机降落不到正确的地方。飞机可能就是在离地十米左右的地方再度拉升——这个高度与台湾出事的飞机高度很相似。、

不一会儿，飞机空乘广播说，飞机准备返航。返航？100多名同机的乘客很纳闷，是要返济宁还是哪里？空姐回答是上海浦东机场。下午4点半，飞机终于在上海浦东机场成功降落。大家心头的一块大石头落了地。

在飞机上待了12个小时

本以为一降落到地面，就可以安全坐车回家。可是事情没有那么简单，一场煎熬在等待着他们。因为当天杭州萧山机场暴雨倾盆的原因，以及附近周边机场也发生着同类事件，上海浦东机场应接不暇，竟然没有人来搭理他们。机舱里没食物，没水。从上午11时到晚上11时，他们已经整整12个小时，就坐在这架飞机里。

乘客们要求空姐与塔台联系，空姐们与塔台联系后回答：塔台说他们那里没有这架航班的任何信息。 因为机场没有（或者是因为航班多来不及？）舷梯提供，他们的机舱门不能打开。有个别乘客想要打开飞机中间的紧急出口遭到警告。

晚上十点钟左右，飞机上一个孕妇出现不适，一个男孩开始出现胃痉挛，两个女孩中暑呕吐，张女士自己的女儿晚上十点半全身出疹，机上空姐拨打了110、120。晚上11点半，先后开来的三辆救护车在飞机外停了一个半小时后，将他们送往浦东医院急诊。

历尽辛苦终获赔

在医院进行了观察诊断后，医生诊断这些疹子是因为过敏，机舱里空气闷，通风不良和情绪紧张导致。张女士急急地打车回到飞机上与同伴们会合，这时，飞机上的乘客们纷纷与机组商量解决办法，部分旅客坚持不下飞机讨说法，张女士一行选择坐别克商务车返杭州萧山机场，当天的行李全部在飞机上，他们入住在机场为他们安排的一家五星级酒店里。到酒店时，已经是28日的凌晨3时。

凌晨6时半，航班方来酒店与张女士等24名当晚选择回机场酒店的旅客商量赔偿方案。有关人员称赔偿方案是每人300元。谈判一直进行到28日下午3时。最终，张女士他们每人拿到了700元赔偿款。选择留在飞机上谈判的17名乘客最终也获得了每人1000元的赔偿。

张女士最后说，这次旅游的遇险，还是要感谢机组驾驶员的驾驶技术高超，在恶劣天气下总算安全降落，是不幸中的大幸。另外，她要批评上海浦东机场应急反应不够迅速，对应急迫降在机场的外地飞机应对乏力。另外，浙江的这家航空公司因为是新辟的航线（新开出半年不到），飞机上招收的空乘人员职业技术素养与临场应急经验都不足。对于救护车费、从医院打的到机场的费用、浦东机场到杭州酒店的车费以及五星级酒店的费用，都由航班方承担，她表示满意。

值得赞许的是，六名德清游客所订的德清这家旅行社也急坏了，先后三次派出车辆去机场接客人。最终还报销了从杭州回德清的车费。