去年8月1日起，由中国银监会、国家发改委发布的《商业银行服务价格管理办法》开始施行，每个用户都可以在每个商业银行拥有一个免费的账户。政策实施一年，效果如何？连日来，记者走访武康永安街各大银行网点，仍有不少储户对此并不知情。

8月10日上午，趁着前往补办银行卡，记者随机询问了22位储户，仅有9人听说过这一政策，还有13人对此事完全不知情。

“可以免年费了吗？去年就开始了吗，没听说过啊。”市民嵇阿姨是名退休老师，听说借记卡免年费一事很惊讶，她又去排了一次队申请了免年费。那些对新规不知情的市民中，不少人称年费不多，便很少关注这方面信息，还有一部分人则并不知道借记卡还要收费这回事。

采访中记者了解到，对于取消银行卡年费和管理费的利好政策，大多数银行只是在政策实施初期阶段公示过，也有银行专门就此做过宣传，但之后，就鲜有银行再“提及”。有市民质疑：这政策都实施一年了，为啥银行不主动提醒一下客户来申请取消费用呢？

新政策的执行并不意味着已经不用缴纳这些费用。若想要取消年费和小额账户管理费，需要储户先向银行申请，银行并不会主动免除这两笔费用。在记者补卡过程中，银行工作人员就丝毫没有提起此事。

“开新卡、补卡同样需要客户主动申请，否则仍会收取相应费用的。”工行一工作人员告诉记者。对于为何不主动提醒，该工作人员解释说，很多人在一家银行并不是只办理一张卡，因此银行也不能确定到底应该取消哪一张卡上的年费和管理费，不能“强制”为其免费。其实，办理借记卡年费和账户管理费减免流程并不复杂，只需本人持身份证及指定银行卡，主动到柜台申请。办理过程很简单也很快，但来办理的客户不多。

另外，规定中免收年费和账户管理费的账户不包含信用卡、贵宾账户。各商业银行对代发工资、养老金和公积金等账户免除账户管理费，如果你在一家银行有上述免费账户，那么其他账户就没有资格申请免收年费和小额账户管理费了。

目前，大多银行的借记卡都会收取年费和小额账户管理费。年费以10元/年居多，同时多数银行小额账户以300元为门槛，其中建行和农行借记卡日均存款低于500元的，将收取3元/季度的小额账户管理费。当然也有两笔费用均不收取的银行，比如中信银行、浦发银行和德清农商银行等。

现在，一手持多卡已是常事，但有多少人了解自己每年花了多少钱“养着”这些卡。我们不妨算一算，如果按一张银行卡每年年费10元、小额管理费每季度3元来计算，“养”一张借记卡每年可能要交22元。如果有五张借记卡每年就得交110元。

“别小看这些年费和管理费，几年下来，也是有不少钱，定期清理自己的银行卡，并及时前往银行网点查询并销掉使用率不高的‘沉睡账户’，来减少年费和管理费。”针对此事，县银监会工作人员提醒。该工作人员说，此前在政策的宣传上，银行可能存在不到位的情况。对于普惠利民的政策措施，银行应该加大宣传，保障老百姓的知情权。对于老百姓来说，有这种优惠政策，应该主动申请办理。相关监管部门则要做好督促推动工作。