实体店并不是无路可走

在网上买一件产品，你在全国1200个城市中的任何一个城市，都可以在24小时之内送货上门，真有商家能做到吗？让人意外的是，有商家的确做到了，更让人意外的是，德清也在这1200个城市之内，在德清也能享受到这种网购当日达的待遇。不信？记者尝试了一次购物体验，证实了这是一件真实的事。

在天猫店晚上9点半左右，记者在一家名叫配点数码的品胜专营店下单，购买一款多功能读卡器。没想到第二天上午9点02分就接到品胜当日达的电话，告知记者产品已在德清门店，问记者是否在订购单上的地点，如果在可以马上送货，否则中午也可以送货上门。记者察看了这家店的地址是在上海。按照往常的天猫配送，一般晚上9点下单次日下午到家也算比较快了，这是怎么一回事呢？

奥妙就在这个“当日达”里。原来，品胜电子推出的一种双向O2O的送货模式，意思是指凡是在品胜·当日达网站购买品胜任意产品，从下订单时间起，24小时内为顾客送达。从去年承诺的全国130城市，到现在已经扩大到凡是在1200个城市的3000多家品胜专营店购买的产品，当日下午16：00前提交的现货订单当日送达；下午16：00后提交的订单次日送达（以订单出库后完成拣货时间点开始计算）。基于这样的承诺，这1200个城市的品胜实体店也同时开张，充分保证24小时内货品及时抵达客户手中。因为德清也有品胜门店，因此晚上九点下单次日上午到家也就不奇怪了。

根据约定时间，品胜当日达发来短信：尊敬的会员，您的订单已经由品胜当日达配送，配送达仔蔡XX电话133XXXX690，感谢您的耐心等待。这是一次比较完美的购物体验。

由此记者想到当下轰轰烈烈的农村电商淘宝，它主要是帮村民网购，并附带销售村里的特产。这些农村淘宝店的开设，大大方便了村民与外界电商交流的同时，也不可否认地冷落了本地的大小超市和百货店。一些武康的服装类、百货类实体店生意清淡。淘宝电商在为商家开了一扇窗时，也关了好些门。而如品胜千城当日达这样的电商实体店，却仿佛又在向商家打开另一扇门：提升物流的速度与质量，开一家知名品牌的实体配送店，不也是“解决最后一公里”的一种明智转型吗？

记者了解到，不单是品胜电子这样的电子品牌，海尔这样的家电巨头，也已布局线上购买，线下实体店配送、安装、维修、服务这样的当地配套一条龙措施，以降低总部的物流成本与售后服务成本。