“热”了外卖 “冷”了快递
这一周,德清气温每天都在刷新今夏最高温。滚滚热浪袭来,正午时分街上的行人也寥寥可数。市民们 “足不出户”在家里或办公室躲避高温。于是,餐饮外卖的订单也跟着高温一起节节攀升。截然相反的是, 6月份以来,快递包裹量减少至少三成。其中,高温天生鲜食物寄递大量减少成为主要原因。
昨天,记者从拥有60多家餐饮店的德清外卖网平台了解到,这一周餐饮外卖的订单明显增长,与上周相比同比增长三成。仅7月28日一天,网上成交的餐饮订单就有60~70单。
该平台工作人员告诉记者,订餐主要集中在中午,而晚上的夜宵订单也有所增长。顾客多集中在城东新区、贵和街附近。“像是清凉汤、奶茶和鸭血粉丝汤都比较受欢迎,必胜客这两天也有很多人点。”
必胜客的店员说,店里没有外送员,主要是和外卖网合作,由外卖网的外送人员上门取货,所以平时几乎没有外卖订单,但这两天天一热每天都增加了七八笔。“天气一热,大家都愿意叫外卖上门了。”
老娘舅快捷餐厅里,外送员陈海正在做准备工作。10:30~14:00是店里的外卖高峰期。“你看,就是这两天,我们俩的胳膊都晒黑了。”陈海把他的手臂举了举,衣袖上下的皮肤已经黑白分明。
店长李先生说,这两天高温,店里瞅准这一时机专门新开通了网上订餐服务,加上原有的电话订餐方式,每天的订单一下子猛增到40多单,比起上周每天的十几个订单更是增加了好几倍。麦当当中式快餐店近两天的订单也多了三成,店员直言:“点外卖的顾客要比来店里的顾客多得多。”
“天热,水果等生鲜食物是不太适合快递的,容易在快递过程中变质、变烂,我们也不建议快递。”申通快递负责人洪登明表示,夏季多数水果保鲜期短,网购水果容易在运输过程中腐烂变质,而且有些网店还不接受退换货,这样对顾客来说是不划算的。不过,夏季高温,快递量适当减少能让快递员工作更轻松一点。“预计到9月底、10月初快递量才会增长起来。”
如果市民还是要坚持网购水果,那水果店的老板建议,山竹、车厘子、奇异果、芒果等保质期短,容易被压坏的水果就尽量不要买了。可以选择购买保鲜时间较长的水果,如苹果、橙子、柚子等,而且还要让商家做好保鲜工作。这样收到水果时,变坏的几率就比较小了。
记者了解到,网购水果店的退换货规则,如京东、喵鲜生、天天果园都不接受7天无理由退货;顺丰优选规定,生鲜类食品一经签收不予以办理退换货;1号店规定,生鲜食品24小时内可退换货。
在一档真人秀节目《极限挑战》中,演员黄渤体验快递员工作,在送快递时,顾客因为发现装香蕉的箱子可能腐烂漏水,所以拒绝签收。这个例子是想提醒市民,网上购买水果,要记得收货时当面验收,一旦发现腐烂变质现象,可以拒绝签收,减少损失。
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