“庭院式”警务让群众有家的感觉
日前,浙江省公共关系协会向乾元派出所的城北警务室授予“警民和谐实践基地”牌匾。这是我省第一家被授牌的警务室,也是对城北警务室的“庭院式”警务模式促进警民关系和谐的肯定。
城北警务室位于乾元镇,“管辖”着乾元镇城北、联合、幸福三个行政村,有61个自然村,1.3万余人口,辖区面积33.5平方公里。由于地广、村多、矿区多,矛盾纠纷自然也多。三个村发生的矛盾纠纷占了全镇矛盾纠纷总数的40%。
2008年9月,城北警务室成立,在“庭院式”警务模式下,辖区内348起矛盾纠纷,包括8起非正常死亡引起的争端,均在警务室得以化解。2014年,在党的群众路线教育实践活动整改落实工作中,警务室再次有效处置矛盾纠纷52起,真正做到了把矛盾化解在最基层,化解在萌芽阶段。
那么,“庭院式”警务模式究竟是什么?“看到‘庭院’两个字,大家会想到一个家庭,一个院子。自己的警务室就是要让人有家的感觉,一个属于大家的家!”“庭院式”警务模式的创始人、全国优秀人民警察沈根财解释得特别朴实。
沈根财今年57岁,自警务室成立以来,他就一直扎根在了辖区。他带领7名协警完全融入当地的生活习惯,和当地的群众一起养鱼、种菜,探讨村民最关注的事情。按照当地风俗,他每年在警务室里摆年夜饭,邀村民们来一起吃团团圆圆、热热闹闹的年夜饭。
曾经驾车往返16小时,将患病的安徽籍务工人员送回户籍所在地治病;曾辗转多地为村民找回丢失的祖坟……一桩桩、一件件,7年里,沈根财处理的“小事”、“琐事”、“烦事”、“难事”不计其数。在村民们眼中,老沈是个穿着警服的农民,更是贴心的大管家。
如此一来,城北警务室也自然而然就成了群众眼中最亲近的“家”。有事没事就到警务室看看、聊聊、听听,警务室成为老百姓主动参与的一个参警议警、主动参与社会治安管理的平台。
大家都说,这几年,辖区案件数大幅下降,群众满意率大幅上升,沈根财和警务室功不可没。
“践行党的群众路线,是公安工作永恒的主题。只要真正走到群众中去,走进老百姓的心里,任何困难都会迎刃而解。”县公安局有关负责人表示,在今后的工作中,将以党的群众路线教育实践整改落实工作为抓手,一如既往地将百姓民生摆在公安工作最首要的位置,以民意引领公安工作发展进步,促进警民关系更加和谐、社会治安更加和谐。
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