我县省级放心示范农贸市场创建出成效
“现在的菜场比以前清爽多了,买菜就像进了超市。而且进入菜场的菜都经过检测,这让我买得更加放心了。”日前,在我县武康新发地农贸市场,一位“马大嫂”对市场的改变赞不绝口。
这样改变源于我县全省放心示范农贸市场的创建。去年以来,县市场监督管理局把放心示范农贸市场创建作为落实教育实践活动整改工作的重要抓手,全力以赴加快推进,在完成全县21家农贸市场改造提升任务的基础上,加快实施新三年改造工程,武康新发地农贸市场成功创建为全省仅有的四家省级放心示范市场之一,真正实现了让群众买得放心、吃得安心。
那么,武康新发地农贸市场到底有哪些先进做法,能位列仅有四家省级放心示范市场之一,记者日前前往一探究竟。
102个探头打造安全环境
“我们市场内不允许用煤气罐、没有私拉乱接的电线,但是有102个高清探头监控市场内的角角落落。”武康新发地农贸市场部经理钱惠浩特别自信地说,放心农贸市场首先就是要给消费者一个放心的消费环境。
说着,钱惠浩将记者带到了市场部监控室,监控室内一面长3米高2米的电视墙上,清晰显示着市场内各个角落的实时情况。“这些监控视频既能保障消费者和经营户的财产安全,也可以为经营户和消费者之间的纠纷提供事实证据。”钱惠浩告诉记者,前不久,市场经营户与顾客发生纠纷,经营户称顾客买了东西没付钱,而顾客坚持自己是付过钱的。双方僵持不下,市场立即调取了事发当天的监控视频,很快事情就水落石出。
而就在上个月,市场内有不少经营户收到了假钞,通过市场监控视频,被骗的经营户很快就辨认出了使用假钞团伙,并在第二天成功将其抓获。
全方位检测让群众买得放心
工作人员杨超群是农贸市场内蔬菜检测室的检测员。每天早上7点,小杨到岗后的第一件事情就是到经营户的摊位采样,然后进入检测室一一检测样品。“我们每天要抽取30个批次进行检测,检测结果将公布在市场内的电子显示屏上,让消费者一目了然,如果检测不合格将会立即进行处理。”小杨告诉记者,目前,新发地农贸市场检测室可检测9个项目,除传统的农药残留外,还包括二氧化硫、双氧水、甲醛、硼砂等项目,这在全省农贸市场都属于领先水平。
与此同时,市场内有一台电脑也运行着一个特殊的平台网络——“浙江省农贸市场信息化综合管理平台”。 钱惠浩介绍说,每天市场内400多个经营户的进货情况、批次数量多少、价格、索证索票是否齐全、农产品检测情况等信息,都会被上传至这个平台。“一旦某个农产品发现问题,可以通过平台直接追溯产品批次和供货商,也可向其他农贸市场及时发出警示。”
卖菜也评星级
在新发地农贸市场内,不少经营户摊位上放着一块“星级文明经营户”的牌子。“新发地农贸市场注重场内经营户的信用建设,这样可以增强经营户的责任感和荣誉感。”钱惠浩说,市场对400多个经营户建立了管理档案,实现“一户一档”,这些档案记录着他们的信用等级和其他日常管理数据,如果有缺斤短两、质量不佳、食品不安全,甚至摊位不整洁等问题,都会影响商户的信用评级,甚至清退出场。目前,已有15个摊位获评“星级文明经营户”,而这些诚信的的经营户则会有得到比如减收摊位费等奖励。
“现在农贸市场各个方面都有了很大变化,我们作为经营户很高兴,也更有责任提升自身素质,让农贸市场变得更好。”作为“星级文明经营户”的余伟根由衷地说道。目前,农贸市场内全面落实实时保洁制度,建立经营户摊前、摊内三包制度,加强市场巡查,全天候保持市场环境整洁。同时,为了进一步完善消费者权益保护机制,邀请省道德模范钱素春的“钱大姐帮忙热线”入驻市场,为消费者提供服务。
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