2014年最新公布的全国第四次纳税人满意度调查结果中，县地税局的总体满意度取得92.53高分，高于全国平均分9.63分，在全国102个被调查的具体县（市、旗）单位中列第2名，在我省被调查的3个县级单位中列第1名。

据了解，我省杭州市（拱墅区、滨江区）、嘉兴市（南湖区）、台州市黄岩、温州市永嘉县、湖州市德清县、衢州市龙游等地税系统被随机抽查地区，共有1827个纳税人接受调查，调查内容主要包括：税法宣传、12366热线服务、办税服务厅、办税信息化、涉税审批、税款征收等17大项38小项，县地税局均获得了较高评价，其中税法宣传、办税服务、首问责任制、网上办税、涉税审批、发票管理、落实优惠政策、投诉处理、软件维护、廉洁自律等28项内容均列全国前三。

纳税人满意度评价是税收工作的衡量标准和努力目标，也是社会经济和谐发展的重要体现。今年以来，围绕“便民办税春风行动”主题，县地税局大力推进国地税联合办税、免填单服务、同城通办、纳税人学校、税收“直通车”等举措和活动，既实现了纳税人“进一家门、办两家事”，也大大提高了进门办事的效率，有效节省纳税人办税成本，不仅提升了纳税人的满意度，也有利于国地税进行深化合作，提升了税收征管的质量。