三合乡“联村常驻”常态化全覆盖
9月10日上午8点多,三合乡上杨村村民陈跃华来到村委,打算办理农房房产证,可是由于户口本和土地证名字不统一,遇到了麻烦。陈跃华正着急,在村里服务乡机关干部曾宝泉满脸热情地迎了上来。
原来,最近村民们都在陆续办理农房房产证,陈跃华家土地证上是他名字,但是户口本上户主却是父亲的名字,由于对不上号,房产证没法儿办理。“我明天就要出门打工了,今天办不成,得拖到什么时候?”陈跃华一脸着急。
听罢,曾宝泉拨通了乡里相关负责人的电话,随后又联系派出所,几个电话打完,问题迎刃而解:“你先去派出所填个申请表,然后回到村里盖两个章,我都联系好了,你去办就行。”
麻烦解决前后不过半个小时,对于这样的办事效率,陈跃华特别满意。临走时,曾宝泉又特意递给陈跃华一张小卡片,小卡片写着5个联村干部的姓名、职务和联系方式。
本月起,三合乡为深化“驻村连心、主题服务”活动,根据“联村干部天天进村服务,村内天天见乡干部”的要求,实行起“联村常驻、天天服务”工作制度。
三合乡组织委员沈清介绍说,“联村常驻、天天服务”工作制度实行后,乡政府在13个行政村都设立联村干部天天服务台,工作日每天上午都由一名联村干部入村服务群众,其他时间在村内开展走访等工作。
在这些服务台前,联村干部要亮照片、亮身份、亮电话,同时设立群众意见建议箱、群众留言簿、联村干部服务台账,让群众有更多的渠道反映问题。
而对于群众反映的问题,联村干部要作为责任人在村内办结,或代为办理,如果是联村干部不能办理的或重大问题,则由联村组长确认交办相关职能办公室,并由受理联村干部督促办理。并且要求驻村干部处理的一般事务要在3个工作日内完成,重大问题不超过15个工作日。
据了解,“联村常驻、天天服务”将成为三合乡一项长期性的工作制度,使全乡干部下基层服务群众全覆盖、常态化。
十二年专业建站,您值得托付的德清本地网络服务商
建站热线:4008870572,13905827262
县府网:660262