日前，新安镇的吴军（化名）终于取得了房屋完全产权，并领取了经济适用住房货币补贴款。

一直以来，吴军租住在新安镇上的老房子里，由于房屋是危房，其他住户已全部搬迁。原本打算申请经济适用房，但经济适用房房源仅限于武康地区，而吴军又不愿意离开新安镇。他多次来信来访，要求政府帮忙解决住房问题。

为了尽快解决该信访件，县信访局加大协调力度，多次召集建设局、新安镇等，研究该信访件，对吴军的实际情况开展调查。经调查，吴军符合经济适用住房货币补贴政策。各部门研究决定后，引导吴军申请经济适用住房货币补贴，帮助其完成购房并领取了经济适用住房货币补贴款。

该起案件的成功化解，与县信访局深入推进信访积案排查化解专项整治的工作分不开。在党的群众路线教育实践活动中，县信访局以实际行动回应群众关切、践行群众路线、维护群众权益，加大对信访积案的排查化解力度。

县信访局就此专门从深入排查、落实领导包办、化解积案等整治内容进行整改，明确责任领导及整改进度。尤其是对全县范围内尚未息诉罢访的重复信访、重复越级上访的信访问题进行全面排查，并明确责任主体，确保每件不稳定因素化解得了、控制得住、处理得好。

同时，对每件信访积案，县信访局实行“一个积案、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的方法，全部落实领导包办。由包案领导召集各责任单位召开积案化解协调会，成立积案化解小组，针对每一件信访积案，研究化解方案、包案领导亲自约访信访人，亲自化解疏导。